We vertellen het vaker: voordat een klant klant wordt, zijn zo’n 5 à 10 contactmomenten nodig. Zeg gemiddeld 7. Dan is het als Marketing en Sales dus zaak dat je meerdere touchpoints creëert. Dat lijkt in eerste instantie misschien veel, maar als Marketing en Sales slim samenwerken dan is het een fluitje van een cent.…
Veel vendoren maar ook distributeurs zijn deels of geheel afhankelijk van een partnerkanaal als het gaat over de verkoop van producten. Maar ondanks investeringen in channelmarketing zoeken veel partners hun leverancier niet echt op. De potentie van het partnerkanaal wordt schijnbaar niet ten volste benut. Maar hoe haal je nou meer uit je partnerkanaal? Omdat…
De afgelopen jaren vroegen we aan Marketeers in de ICT-branche waar hun prioriteiten liggen qua uren en budget. Digitale lead nurturing blijkt aan een fikse opmars bezig. Begrijpelijk, want leads zijn nu eenmaal niet vanaf het eerste contact direct klaar om te kopen. Om van een lead een klant te maken, zijn zo’n 5 à…
Personalisatie: trend om informatie, communicatie en transactie voor één persoon geschikt te maken, op basis van informatie over persoonlijke gewoonten en voorkeuren, verzameld via met name acties op internet. ’Gemaakt voor jou’ Personalisatie Netflix raadt aan de hand van je kijkgedrag films en series aan, Spotify doet hetzelfde aan de hand van je luistergedrag en…