Delen: het wordt je als kind al met de paplepel ingegoten. Op school en het kinderdagverblijf moet je delen met andere kindjes, thuis met je broertje of zusje en als je niet uitkijkt deel je altijd wel “één hapje” fruit met je vader of moeder. Scientia Potentia Est Ondernemers en business verantwoordelijken zijn er dagelijks…
Alle technologische ontwikkelingen ten spijt, tussen Sales en Marketing heerst al jaren een kloof. Marketing automation noch CRM -systemen hebben de twee afdelingen dichter bij elkaar kunnen brengen. Door het dichten van de kloof zou een organisatie sneller kunnen groeien en betere omzet kunnen maken. Hoe zorg je voor alignment tussen Marketing en Sales? Die…
Lang heb ik nagedacht over de ontwikkeling van binnendienst functies voor sales-organisaties. Vaak kwam ik op onderwerpen uit die toch redelijk uitgekauwd waren. Waarom? Voor het uitbouwen van bestaande business heb je de standaard service calls en de bezoeken van de Accountmanager. Voor het genereren van new business moest er koud/lauw gebeld gaan worden: taken…
Marketing automation omvat het gebruik van technologie om marketingcommunicatie met (potentiële) klanten te automatiseren waarbij de juiste content op het juiste moment via het juiste kanaal aan de juiste persoon wordt gecommuniceerd. Leadgeneratie en leadnurturing zijn daarbij veelal belangrijke doelstellingen. De vlucht die marketing automation momenteel neemt is concreet zicht- en voelbaar. Op basis van…