KLANTCASE - ORANGE BUSINESS
Dienst: Leadkwalificatie
‘De keuze voor Paddls was voor mij een logische stap. We hebben al jarenlang een goede relatie met hen, en hun kennis van de IT-markt gaf mij het vertrouwen dat ze ons echt konden helpen.’
“Dankzij de samenwerking met Paddls en hun BDR hebben we ons leadkwalificatieproces aanzienlijk verbeterd. Het is fijn om te zien hoe een flexibele en op maat gemaakte aanpak kan leiden tot concrete resultaten en een positieve impact op onze organisatie.”
Marloes Brilman
Marketing Manager Digital Services
Orange Business
Mijn ervaring met succesvolle B2B leadkwalificatie door Paddls
Orange Business is een wereldwijde B2B IT- en netwerkdienstverlener die organisaties
ondersteunt bij de implementatie van innovatieve oplossingen op het gebied van de
digitale werkplek, data & AI en customer experience.
In deze case deel ik mijn ervaring met B2B Leadkwalificatie door Paddls en hoe de inzet
van een Business Development Representative (BDR) ons leadkwalificatieproces heeft
verbeterd.
De uitdaging
Onze grootste uitdaging was dat we niet genoeg resources hadden om
marketingcampagnes en marketingleads goed op te volgen. Hierdoor misten we kansen
om kwalitatieve afspraken te genereren. Het was duidelijk dat we hulp nodig hadden om
dit probleem op te lossen.
Een strategie op maat
Samen met Paddls hebben we een strategie
ontwikkeld die volledig aansluit op onze behoeften.
Ze luisteren goed naar onze uitdagingen en wensen
en selecteerden een BDR uit hun resourcepool die
perfect paste bij onze opdracht en organisatie. Wat
ik erg fijn vind, is dat de communicatielijnen kort
zijn en dat we regelmatig overleg hebben.
Hierdoor kunnen we de aanpak continu bijsturen
waar nodig, wat zorgt voor een flexibele en
pragmatische samenwerking.
Waarom ik voor Paddls koos
De keuze voor Paddls was voor mij een logische stap. We hebben al jarenlang een goede
relatie met hen, en hun kennis van de IT-markt gaf mij het vertrouwen dat ze ons echt
konden helpen. Wat ik daarnaast erg waardeer, is hun flexibele aanpak en de manier
waarop ze meedenken om hun dienstverlening aan te
passen aan onze specifieke werkwijze.
Enthousiasme en betrokkenheid
De samenwerking met Paddls en onze toegewezen BDR, Rein, ervaar ik als zeer prettig. Ondanks dat Rein in het begin beperkte kennis had van onze specifieke oplossingen, toonde hij een enorme betrokkenheid en motivatie. Hij verdiept zich echt in de materie en is creatief in het genereren van afspraken. Zijn enthousiasme werkt aanstekelijk, en het is erg fijn om met hem samen te werken. Hij zorgt ervoor dat we kwalitatieve afspraken krijgen, wat voor ons ontzettend waardevol is.
Focus op kwaliteit
Het leadkwalificatieproces verloopt voor ons erg soepel. Dit komt mede doordat we vooraf samen duidelijke doelstellingen en kaders hebben vastgesteld. Voor ons ligt de focus op het genereren van kwalitatieve afspraken; kwantiteit is geen doel op zich. Deze aanpak zorgt ervoor dat de leads die worden opgevolgd, goed aansluiten bij onze commerciële doelen.
Concrete en waardevolle resultaten
Sinds de start van onze samenwerking heeft Paddls ons veel werk uit handen genomen door leads en campagnes op te volgen. Dit resulteert in een structurele aanwas van goed gekwalificeerde afspraken en informatieaanvragen. Fijn is het om te weten dat deze als vanzelfsprekend door Paddls worden opgevolgd. Deze resultaten besparen ons niet alleen tijd, maar maken ons salesproces ook efficiënter.
Inhoudelijke gesprekken en betere focus
De afspraken die we dankzij Paddls hebben gekregen, zijn tot nu toe goed gekwalificeerd. Hierdoor kan ons presales-team direct inhoudelijke gesprekken voeren met de juiste prospects.
Korte lijnen en flexibiliteit
Wat ik uniek vind aan de aanpak van Paddls, is de combinatie van korte communicatielijnen, flexibiliteit en een focus op kwaliteit. Voor mij was het prettig om met een bekende partij samen te werken die onze markt en uitdagingen goed begrijpt. De mogelijkheid om samen te focussen op kwalitatieve afspraken maakt echt het verschil.
Mijn aanbeveling: Een waardevolle samenwerking
Ik beveel de dienstverlening van Paddls zeker aan. De samenwerking is flexibel, pragmatisch en gericht op kwaliteit. Ze denken echt met ons mee en ontzorgen ons op een manier die ons salesproces versterkt. Als je op zoek bent naar een partner die je helpt met leadkwalificatie en het genereren van kwalitatieve afspraken, dan is Paddls absoluut een aanrader.
