Om een goed verkoopgesprek te kunnen voeren is het belangrijk dat je het gesprek ingaat met de juiste energie en overtuiging. Stress kan er echter voor zorgen dat dit niet altijd lukt. Hoe ontstaat deze stress en hoe laat je deze je verkoopgesprekken niet beïnvloeden? We spraken hierover met Alwin Schoones, coach en trainer op…
Herken je dit? Het eerste telefoontje dat je pleegt, of dit nu op je eerste dag is of wanneer je het werk al jaren doet, heeft keer op keer de focus op de ‘afspraak’ die gemaakt MOET worden. Voor je het door hebt beland je al in het MOETEN en vergeet je waarom je eigenlijk…
Als Sales/Commercieel Manager wil je uiteraard een succesvol salesteam creëren. Een goed draaiend salesteam zorgt immers voor meer verkopen. Maar wat maakt een salesteam succesvol? Daar kunnen we je genoeg over vertellen. Sowieso moeten de medewerkers in je team over één cruciale competentie beschikken. Hét profiel definiëren van een succesvolle verkoper of sales verantwoordelijke en…
Ondanks talloze nieuwe technische verkoopmogelijkheden zijn directe gesprekken in bijna iedere branche nog steeds essentieel. Toch zorgt de gedachte aan koud bellen bij menigeen voor koudwatervrees. Nu is het voeren van een succesvol telefonisch verkoopgesprek ook geen eenvoudige opgave. Maar met deze 19 tips voor koud bellen vergroot jij zeker het succes van jouw gesprekken.…
De SPIN-methode is, naast framing, een veelgebruikte gesprekstechniek voor een succesvol verkoopgesprek. Hiermee stel je vragen in een bepaalde volgorde. Met deze techniek zorg je ervoor dat de klant zelf zijn eigen behoeftes inziet en daarbij zelf met de oplossing komt. Zo staat de klant sneller open voor een aankoop waardoor jij sneller je verkooptargets…
Werk je in de sales, heb je een eigen bedrijf of ben je ZZP’er? Dan voer je ongetwijfeld regelmatig een gesprek met een potentiële nieuwe klant. Sommige mensen gaat dat van nature goed af, maar voor de meesten is het geen gesneden koek. Dan is het fijn als je een gesprekstechniek kunt gebruiken als houvast.…
De tijden van verkopers met een voet tussen de deur of met een pusherige houding zoals de ‘Wolves of Wallstreet’ liggen gelukkig achter ons. Natuurlijk moet sales uiteindelijk zorgen dat er omzet binnenkomt, maar er zijn meerdere wegen die naar Rome leiden. Een tip om in ieder geval te zorgen voor een volgend touchpoint in…
VITO heeft het erg druk en is vaak lastig te pakken te krijgen. Toch wil je graag met hem of haar in gesprek komen. Is dat gelukt? Houd dan deze 6 tips bij de hand, met dingen die je niet moet doen tijdens een VITO gesprek. Wat is een VITO? Mocht je niet weten wat…
Als Sales wil je graag binnenkomen bij eindbeslissers. Alleen hoe ‘hoger in de boom’, hoe lastiger deze meestal te bereiken zijn. Op standaard e-mails wordt niet gereageerd en als je belt kom je niet voorbij de gatekeeper. Herkenbaar? Benader je beoogde contact dan eens als VITO. We gaan je uitleggen hoe je met een Very…
De tijden van verkopers met een voet tussen de deur of met een pusherige houding zoals de ‘Wolves of Wallstreet’ liggen gelukkig achter ons. Natuurlijk moet Sales uiteindelijk zorgen dat er omzet binnenkomt, maar er zijn meerdere wegen die naar Rome leiden. Onze Executive/Inside Sales collega’s houden zich dagelijks bezig met het genereren, kwalificeren en…
Framing is het gebruikmaken van bepaalde woorden waarmee je bewust positieve of negatieve associaties oproept bij de luisteraar. Framing is een machtig middel als je het hebt over een boodschap overbrengen. Dit komt omdat het niet zichtbaar is, waardoor mensen de randen van een verhaal niet zien. Op die manier kun je een standpunt beïnvloeden.…
Tot de dag van vandaag is telefonische acquisitie nog steeds een succesvolle salesmethode. Hiervoor worden nog verschillende belscripts gebruikt, maar de vraag blijft, welke vorm van een belscript werkt en wat zijn de voor- en nadelen? Hoe maak je een gesprek interessant met een belscript en wat komt er allemaal bij kijken? We helpen je…
Net als e-mailmarketing is cold calling, oftewel koud bellen, al vele malen dood verklaard. Best gek dan dat beide door veel B2B bedrijven nog steeds worden ingezet, toch? Nee helemaal niet. Want het levert, als je productmarktcombinatie hiervoor geschikt is, gewoon business op! Dus ook al is cold calling in het begin misschien even spannend,…
Niet iedereen die jouw whitepaper downloadt, event bezoekt of webinar volgt is klaar om klant te worden. Sommige leads zullen nooit klant worden. Andere misschien op termijn, maar niet nu. Kortom, niet iedere lead is een kansrijke lead. Om de kwaliteit van leads te bepalen gebruiken we bij Paddls de BANT-criteria. Hiermee heb je snel…
Framing is een tool die je in je arsenaal van verkooptechnieken moet hebben. Bij framing zet je in het begin van een gesprek, bewust of onbewust, een bepaald frame neer om het gesprek een richting op te sturen en te controleren. Door een gesprek te framen kan je de kans op een afspraak of de…
Sales Qualified Leads (SQL) zijn leads die een hoge kans op conversie hebben. Maar hoe krijgen deze leads de status SQL? Hoe wordt er bepaald dat dit een sales opportunity is die je als bedrijf niet kunt laten lopen? Een manier om het kaf van het koren te scheiden is de BANT-methode. BANT staat voor Budget,…